Er is wederom een nieuwe dienst in het leven geroepen om de kwaliteit van de taxibranche te verbeteren.

Mensen die met hun mobiele telefoon een taxi hebben besteld, krijgen na de rit een sms’je van de betreffence centrale. Hierin wordt gevraagd wat ze vonden van de dienstverlening wat ze per sms of internet kunnen laten weten.

Het initiatief komt van Newtoast. De firma, met als directeur Otto Ruys, werkt nauw samen met taxicentrales.

Met deze dienst kunnen centrales hun chauffeurs beoordelen, terwijl de resultaten anderzijds beschikbaar worden op www.taxirating.com.