Onderwerp: Klachtenprocedure

CBR past verbeterpunten toe in klachtenprocedure

Het CBR heeft naar eigen zeggen de klachtenprocedure geoptimaliseerd. Het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen moest vorig jaar op aandringen van de Nationale ombudsman de procedure voor het afhandelen van de klachten verbeteren. De bemiddelaar stelde verbeterpunten op,...Lees verder
|Reageer|door: Willem de Hoog