onafhankelijk platformDe Landelijke Beroepsvereniging Kwaliteitsbevordering Rijschoolbranche (LBKR) heeft een onafhankelijk klachtenplatform geopend. Zowel rijinstructeurs als leerlingen kunnen bij het klachtenmeldpunt van de branchevereniging terecht. “Je kunt je ogen simpelweg niet meer sluiten voor grensoverschrijdend gedrag.”Lees verder
Het CBR is één van de instanties waarover de meeste coronagerelateerde klachten zijn binnengekomen bij de Nationale ombudsman. Dat blijkt uit een rapportage die deze week werd gepresenteerd. Lees verder
Het CBR kreeg in 2015 vooral klachten over de houding en het optreden van CBR-medewerkers en over examenomstandigheden. Dat laatste had vooral te maken met de invoering van het nieuwe softwaresysteem iTEC, waar veel storingen...Lees verder
Bovag heeft autorijschool Papet in Zoetermeer geroyeerd als lid. De klachten van gedupeerde leerlingen die bij de brancheorganisatie binnenkwamen stapelden zich op sinds het begin van dit jaar. Ook kwam de rijschool zijn verplichtingen tegenover...Lees verder
Het aantal klachten over het CBR is het afgelopen jaar met 5 procent gedaald naar 311. Daarmee staat de dienst op de achtste plaats in de top vijftien van klachten over de overheid van de...Lees verder
De Nationale Ombudsman heeft een meldpunt geopend waar mensen tot 7 juni hun ervaringen over de dienstverlening van het CBR kunnen melden. De signalen die Alex Brenninkmeijer daar op ontvangt, zal hij analyseren en gebruiken...Lees verder
ZEEWOLDE – In de periode tussen maart 2009 en januari van dit jaar zijn door Leefbaar Zeewolde 56 klachten over het openbaar vervoer geregistreerd. Dat bericht dagblad De Stentor dinsdag.
De klachten zijn gebundeld in het...Lees verder